Facebook TheNextShop Heb je een officiële klacht? Lees hier wat te doen.
Inloggen
Beamerbundel
Winkelmandje
S
-

Hulp nodig? Onze AV-specialisten helpen jou graag!

Geopend maandag 13:00-18:00, dinsdag t/m zaterdag 10:00-18:00
030 - 2290080 03 369 43 64

Klacht indienen

Voor klachten kan je contact opnemen met de klantenservice van TheNextShop. Onze medewerkers helpen je graag verder. Onze contactinformatie vindt je onder "Contact". Onze klantenservice antwoord altijd zo snel als mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen (bij ingewikkelde klachten).


Is je klacht na contact met onze klantenservice niet verholpen? Dan kan je deze schriftelijk indienen bij TheNextShop Group BV. Stuur je klacht onder vermelding van jouw naam, adres, woonplaats en bestel/factuurnummer naar:


TheNextShop Group B.V.
tav Directie
Edisonweg 21C
3404LB IJsselstein
Nederland


Zodra we je brief hebben ontvangen, sturen we je een ontvangstbevestiging. Een definitief antwoord ontvang je binnen zeven kalenderdagen na de ontvangstbevestiging.


Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag of ga naar www.sgc.nl. Ook kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform .

Volg TheNextShop ook op Social Media

AV oplossingen koop jij bij TheNextShop!

Voor al jouw AV oplossingen ben je bij TheNextShop aan het juiste adres! Kom langs in onze showroom voor een uitgebreide uitleg voor het kiezen van de ideale beameropstelling of het juiste display, onze experts denken graag met jou mee. Bestel online en haal jouw artikel af in onze showroom of laat het gratis binnen enkele dagen thuis bezorgen. Heb jij uitgebreid advies nodig of heb je hulp nodig bij de installatie? Onze experts en installatieservice staan dagelijks voor jou klaar met het vinden van de beste oplossing!

10 2e keer dat ik iets bestel sinds een paar jaar, en al 2x snel en vlot geleverd. Voor al mijn toekomstige beamerartikelen weet ik waar ik moet zijn.
Michael, Brussel 19-2-2024
6 Ben onlangs voor advies over een beamer in de showroom geweest. Goed geholpen en bruikbaar advies gehad van een van de (vele) medewerkers. N.a.l. van het advies op vrijdag een...
Paul, Castelre 16-2-2024
10 Gebeld voor een afstandsbediening (houder) voor mijn beamerscherm. Na overleg met medewerker van TheNextShop uitgekomen pp mooie afstandsbediening in het model van vierkante...
Paul, Amsterdam 14-2-2024
10 Er is eerst heel goed bevraagd wat onze exacte behoefte was waaraan het product moest voldoen. Daarna volgde 'n eenduidig advies met de perfecte oplossing. Schoolvoorbeeld van...
Ruud, Amerongen 13-2-2024
10 Ze zijn op locatie geweest voor advies en heel fijn contact gehad. Installatie is ook heel fijn verlopen.
Martijn, Elburg 5-2-2024
9 Het is gemakkelijk kiezen in een uitgebreide maar overzichtelijke collectie. Snelle levering en goede ondersteuning van het logistieke proces
Heiko, Zutphen 20-1-2024
10 DIV projectoren gezien en zijn representeert je wordt niet opgejaagd wat zeer als klantvriendelijk wordt ervaren uiteindelijk een keuze kunnen maken.
Bert, Almkerk 9-1-2024
10 Bij de verhuur van materiaal goed geholpen en geadviseerd, ook bij het halen een goede instructie gekregen.
Roy, Leerdam 27-12-2023
10 Super geholpen in de showroom in Ijselstein en zeer tevreden met mijn aankoop… deze zaak is wat bij betreft een dikke aanrader!
Maarten, Kerkdriel 23-12-2023
9 Na aanschaf van materialen bleek de steun niet leverbaar. The Nextshop heeft echter dit netjes opgelost door alternatief te leveren.
Rene, Wijk bij duurstede 21-12-2023
-

Winkelmandje

Beamerbundel

Wis filters

Filter

Annuleren
Bevestigen