Facebook TheNextShop Heb je een officiële klacht? Lees hier wat te doen.
Inloggen
Winkelmandje

MenuV2 TNS

Opmaak CMS [BOVENAAN]

Opmaak CMS [ONDERAAN]

-

Hulp nodig? Onze AV-specialisten helpen jou graag!

Geopend maandag 13:00-18:00, dinsdag t/m zaterdag 10:00-18:00
030 - 2290080 03 369 43 64

Klacht indienen

Voor klachten kan je contact opnemen met de klantenservice van TheNextShop. Onze medewerkers helpen je graag verder. Onze contactinformatie vindt je onder "Contact". Onze klantenservice antwoord altijd zo snel als mogelijk en uiterlijk binnen 14 dagen (bij ingewikkelde klachten).


Is je klacht na contact met onze klantenservice niet verholpen? Dan kan je deze schriftelijk indienen bij TheNextShop Group BV. Stuur je klacht onder vermelding van jouw naam, adres, woonplaats en bestel/factuurnummer naar:


TheNextShop Group B.V.
tav Directie
Edisonweg 21C
3404LB IJsselstein
Nederland


Zodra we je brief hebben ontvangen, sturen we je een ontvangstbevestiging. Een definitief antwoord ontvang je binnen zeven kalenderdagen na de ontvangstbevestiging.


Ben je niet tevreden met de afhandeling van jouw klacht? Dan kun je deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag of ga naar www.sgc.nl. Ook kun je jouw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform .

Volg TheNextShop ook op Social Media

AV oplossingen koop jij bij TheNextShop!

Voor al jouw AV oplossingen ben je bij TheNextShop aan het juiste adres! Kom langs in onze showroom voor een uitgebreide uitleg voor het kiezen van de ideale beameropstelling of het juiste display, onze experts denken graag met jou mee. Bestel online en haal jouw artikel af in onze showroom of laat het gratis binnen enkele dagen thuis bezorgen. Heb jij uitgebreid advies nodig of heb je hulp nodig bij de installatie? Onze experts en installatieservice staan dagelijks voor jou klaar met het vinden van de beste oplossing!

8 Op zoek naar een beamer en projectiescherm via internet bleek al snel dat ik door de bomen het bos niet meer kon vinden. Een zeer vriendelijke TheNextShop medewerker wist de...
Matthijs duyzer, Oudorp 27-3-2023
10 Op het allerlaatste moment had ik voor mijn werk een beamer nodig. Eén belletje later hadden ze deze voor me gereserveerd en kon ik deze meteen ophalen. Daar werden we...
Tessa, Vianen 27-3-2023
10 Na 17 jaar weigerde ineens mijn iVision projectiescherm zich op te rollen en mijn Epson draadloze beamer na 5 jaar om nog draadloos te werken. Dat laatste wist men bij...
Theo de klerk, Bussum 26-3-2023
10 bonjour je suis très comptant de la rapidité de la livraison et du suivis . le produit est vraiment éblouissant mon ancien produit était un JVC appareil de 10 ans donc...
Daniel buret de longagne, Werchter 21-3-2023
10 Goede service, komt afspraken na. Prettig om mee te werken. Adrie
Adrie, Maarssen 14-3-2023
10 Uitstekend advies gegeven en rekenwerk m.b.t. projectieafstanden verricht. Prettig dat er een showroom is waar je kunt sparren over je wensen en bestellingen ook kunt...
Niels, Uitgeest 28-2-2023
10 Ik hing mijn BenQ beamer aan het plafond en moest daarom het beeld omdraaien. Samen met een medewerker van thé next shop aan de lijn door het menu gegaan en prima opgelost!...
Wijbrand boon, Creil 25-2-2023
10 Eerste ervaring met The Next Shop.nl is gelijk een hele goede! Bestellen ging makkelijk, snel en goed geleverd. Product bleek niet geschikt waar ik het voor wilde gebruiken,...
Frank, Oud-beijerland 24-2-2023
10 Een steun van mijn businesslite scherm gebroken. Bij navraag of het voetje afzonderlijk kon besteld worden werd het voetje besteld, net op tijd geleverd voor mijn...
Luc, Gent 20-2-2023
10 Zeer fijne, behulpzame medewerker aan de telefoon gehad, om er zeker van te zijn dat wat ik bestelde ook goed zou zijn ! Draagzak is top ! Én nog eens een snelle levering er...
Chris, Schelle 20-2-2023
-

Winkelmandje

Wis filters

Filter

Annuleren
Bevestigen